Наша компания работает в сфере внедрения современных технологий на производстве уже более 20-ти лет. За это время мы накопили немалый опыт, выполнили множество сложных и интересных проектов. Это был нелегкий путь, но сейчас мы можем с уверенностью сказать, что каждый его шаг был сделан от начала и до конца. Все говорят что они могут сделать, я говорю то, что мы никогда не делаем:
- мы не оставляем незаконченных проектов, каждый из них выполнен на 100%.
мы не пытаемся продать Вам нашу продукцию, мы делаем так, чтобы Вы захотели сами ее купить. - мы не делаем некачественный товар, каждый продукт проходит проверку и полное тестирование перед продажей.
- мы не отказываемся от своих ошибок, если возникают проблемы то максимально быстро и качественно все устраняем.
нам неизвестно слово "лень" и нет понятия "я не могу с Вами говорить т.к. сейчас выходной день" .
Проекты в процессе работы были разные, практически ни один не похож на другой. Несмотря на то, что были однотипные станки, иногда мы применяли рабочие станции заказчиков, иногда свои, также учитывали пожелания клиентов относительно интерфеса программы, подключения пультов и др. Не могу сказать, что всегда все проходило гладко: были и проблемы с электроникой, и по нашей части и нет, но 80% - это проблемы недопонимания клиентом того продукта, который он приобретает. Часто, работая через посредников, мы сталкивались с тем, что конечный заказчик получал недостоверную информацию от посредника о составе модернизации, объему выполняемых нами работ и т.д. В результате складывалось неправильное мнение, люди сомневались в нашей квалификации. Т.к. в начале нашей деятельности большинство заказов проходило именно через посредников, такие случаи были нередки. В последствии, когда о нас начали уже узнавать и обращаться напрямую мы предвидели такие ситуации и заранее оговаривали все возможные условия. В таких случаях все проходило гладко и без проблем. Многие клиенты, которым мы выполняли модернизацию, обращались повторно. Вообще, хорошую репутацию довольно трудно заработать, но очень легко испортить, поэтому мы всегда идем навстречу клиенту даже при возникновении разногласий.
